Terms of Service

aiReply · last updated 27 July 2026

1. What the Service does

aiReply prepares replies to comments and direct messages addressed to a connected Instagram professional account, based on information the account owner provides, and publishes those replies on the owner's behalf.

2. Account and access

Access is granted by aiReply to a named person. The account holder is responsible for keeping their password confidential and for actions taken under their account. Connecting an Instagram account requires authorisation through Instagram itself; aiReply never receives or stores the account password.

3. Your responsibilities

• The information you provide (prices, terms, availability) must be accurate and must be yours to publish.
• You review and approve replies before they are sent.
• You must not use the Service to send unlawful, misleading or abusive content, or to contact people who did not write to you first.
• You must comply with the terms of Instagram and Meta Platforms.

4. What we do not guarantee

The Service prepares replies automatically and can misunderstand a question. Every reply is checked against your own data and requires your approval before it is sent, but aiReply does not guarantee that a reply will be correct, complete or suitable for a given situation. You remain responsible for what is published from your account.

The Service depends on Instagram and on third-party providers. Interruptions caused by them, or by changes to their APIs, are outside our control.

5. Plans, limits and payment

Each plan includes a monthly number of bot replies. Spam and empty comments are filtered out before processing and are not counted. When the included number is used up, the bot stops replying until the next period or until the limit is raised; incoming messages continue to be recorded.

The trial period is free and limited both in days and in number of replies. Fees for paid plans are agreed separately and are payable in advance.

6. Suspension and termination

You may stop using the Service at any time. We may suspend service for non-payment, for use that breaks these terms, or where continuing would breach the rules of Instagram or applicable law. On termination, connected accounts are disconnected and stored data is deleted within 30 days.

7. Liability

To the extent permitted by law, aiReply is not liable for lost profit or indirect losses. Our total liability for any claim is limited to the amount paid for the Service in the three months preceding the claim.

8. Changes

If these terms change, the updated version is published at this address with a new date. Continued use after that date means acceptance.

9. Contact

aiReply · [email protected]
aiReply is an independent service. It is not affiliated with, endorsed by, or sponsored by Meta Platforms, Inc. or Telegram.

Пользовательское соглашение

aiReply · обновлено 27 июля 2026

1. Что делает сервис

aiReply готовит ответы на комментарии и сообщения, адресованные подключённому профессиональному аккаунту Instagram, на основании сведений, предоставленных владельцем аккаунта, и публикует эти ответы от его имени.

2. Доступ

Доступ выдаётся aiReply конкретному человеку. Владелец учётной записи отвечает за сохранность пароля и за действия, совершённые под его учётной записью. Подключение аккаунта Instagram выполняется через авторизацию на стороне Instagram; aiReply не получает и не хранит пароль от аккаунта.

3. Ваши обязанности

• Сведения, которые вы передаёте (цены, условия, наличие), должны быть достоверными, и вы вправе их публиковать.
• Вы проверяете и подтверждаете ответы до отправки, а если включили автоматическую отправку — отвечаете за это решение и следите за уведомлениями об отправленных ответах.
• Нельзя использовать сервис для противоправных, вводящих в заблуждение или оскорбительных сообщений, а также для обращения к людям, которые не писали вам первыми.
• Вы соблюдаете правила Instagram и Meta Platforms.

4. Что мы не гарантируем

Сервис готовит ответы автоматически и может неверно понять вопрос. Каждый ответ сверяется с вашими же данными, а в режиме с подтверждением ещё и ждёт вашего решения перед отправкой. aiReply не гарантирует, что ответ будет верным, полным или уместным в конкретной ситуации. Ответственность за опубликованное с вашего аккаунта остаётся на вас — в том числе за ответы, отправленные автоматически по вашему выбору режима.

Работа сервиса зависит от Instagram и сторонних поставщиков. Перерывы, вызванные ими или изменениями их программных интерфейсов, находятся вне нашего контроля.

5. Тарифы, лимиты и оплата

Каждый тариф включает месячное количество ответов бота. Спам и пустые комментарии отсеиваются до обработки и в счёт не идут. При исчерпании включённого объёма бот перестаёт отвечать до следующего периода или до повышения лимита; входящие обращения продолжают сохраняться.

Пробный период бесплатен и ограничен и по дням, и по числу ответов. Оплата платных тарифов согласуется отдельно и вносится авансом.

6. Приостановка и прекращение

Вы можете прекратить пользование в любой момент. Мы вправе приостановить обслуживание при неоплате, при использовании с нарушением этих условий или если продолжение нарушало бы правила Instagram либо применимое право. При прекращении подключённые аккаунты отключаются, а хранимые данные удаляются в течение 30 дней.

7. Ответственность

В пределах, допускаемых законом, aiReply не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки. Совокупная ответственность по любому требованию ограничена суммой, уплаченной за сервис за три месяца, предшествующих требованию.

8. Изменения

При изменении этих условий обновлённая редакция публикуется по этому же адресу с новой датой. Продолжение использования после этой даты означает согласие.

9. Контакт

aiReply · [email protected]
aiReply – независимый сервис, не аффилирован с Meta Platforms, Inc. и Telegram, не одобрен и не спонсируется ими.